Tietoa asiakkaalle
Vesilasi
Vesihuolto
Vesihuolto
Vesihuolto
Nurmeksen Vesi Oy hoitaa toiminta-alueensa talousveden jakelun sekä jätevesien johtamisen puhdistukseen.
Nurmeksen toiminta-aluerajaus kartalla ja toiminta-aluetta koskeva päätös (KRL13.6.2018 § 41).
Entisen Valtimon kunnan alueella vesihuoltoverkosto kattaa keskustan kaava-alueen lisäksi keskeisimmät alueet myös sivukyliltä. Jätevedet kootaan tasausaltaalle, josta ne johdetaan siirtoviemäriä myöten Nurmeksen jätevedenpuhdistamolle. Siirtoviemärin yhteispituus on 37581 m.
Päivystysnumeron ja keskeisimmät yhteystiedot löydät tämän sivun alalaidasta.
Liittymis- ja käyttösopimusehdot
Nurmeksen Vesi Oy:n liittymis- ja käyttösopimusehdot on päivitetty vastaamaan nykyistä vesihuoltolakia. Ehdot tulevat voimaan 1.2.2023. Löydät ehdot tästä linkistä.
Vesihuollon yleiset toimitusehdot
Nurmeksen Vesi Oy:n vesihuollon yleiset toimitusehdot on päivitetty vastaamaan nykyistä vesihuoltolakia ja liittymis- ja käyttösopimusehtoja. Ehdot tulevat voimaan 1.2.2023. Löydät toimitusehdot tästä linkistä.
Vesihuollon taksat
Liittymismaksut ja palvelumaksuhinnasto
Sprinkleriliittymät
Sprinkleriliittyjien sopimusehdot 15.6.2023 alkaen
Sprinkleriliittyjien toimitusehdot 15.6.2023 alkaen
Sprinkleriliittyjien taksat 15.6.2023 alkaen
Laskutus
Laskutus on neljännesvuosittain; maalis-, kesä- ja syyskuussa edellisen vuoden kulutukseen perustuvalla arviolaskulla ja vuoden lopussa tehtävällä tasauslaskulla. Vesimittarit luetaan loka- marraskuun aikana.
Kiinteistön kuluttaman vesimäärän olennaisesta muutoksesta laskutuskaudella on syytä ilmoittaa asiakaspalveluun, jotta vältytään suurilta tasauslaskuilta ja tarpeettoman suurilta tai pieniltä arviolaskuilta. Veden kulutusarvio on 100 l/hlö/vrk uusia asiakkaita laskutettaessa. Suoramaksu ja e-lasku ovat vaivattomia tapoja hoitaa toistuvat laskut. Suoramaksusopimus tehdään omassa pankkikonttorissa tai pankin puhelinpalvelun kautta. E-laskun asiakas voi itse tilata verkkopankin kautta.
Sopimukset
Vesijohto- ja viemäriverkostoon liittyminen edellyttää liittyjän ja vesihuoltolaitoksen välistä liittymissopimusta.
Sopimustietojen muutokset, työtilaukset, liittämispyynnöt, vesimittarin tarkistuspyynnöt:
Nurmeksen Vesi Oy, asiakaspalvelu
p. 050 432 5104 arkipäivisin ma-to klo 9-15 ja pe klo 9-14
asiakaspalvelu(at)nurmeksenvesi.fi
Kirkkokatu 22b, 2. krs, 75500 Nurmes
Toimistolla asiointi ajanvarauksella.
Mittarilukeman ilmoittaminen
Voit ilmoittaa vesimittarin lukeman Kulutustieto -palvelun kautta tästä, postitse lähetetyllä vesimittarilukeman ilmoituskortilla, puhelimitse 050 432 5104 tai sähköpostitse asiakaspalvelu(at)nurmeksenvesi.fi
Kulutustieto -palvelu on kiinteistön omistajille tarkoitettu palvelu, jonka kautta voi vaivattomasti ilmoittaa mittarilukeman. Palvelussa voit myös selata kiinteistösi vedenkulutushistoriaa.
Lisätietoa vesimittarilukeman ilmoittamisesta löydät myös täältä.